Ни один пробный не просран. Админская часть
- Смотрим в 15:00, где сегодня пробные записаны, (в пятницу смотрим и на субботу)
- Там, где ожидаются пробные, просим в рабочем чате тренера снять видео. Добиваемся реакции от тренера, что он понял и сделает. Если реакции не было, то это вина админа, нужно достучаться, дозвониться, дотянуться до тренера.
Скрипт:
Привет) есть задумка снимать видео на занятии, чтобы это видео потом отправлять родителям пробных, чтобы они умилялись, видели какие успехи. Смогла бы попробовать такое снять? У тебя ожидаются пробные. Подумать сюжет, что показать, что у любого пробного будет неплохо выглядеть. И снять. Видеть будут все родители это видео и старые, и новые, поэтому и все дети должны быть в кадре, но акцент стоит сделать на пробных.
Пришлёшь в этот чатик, пожалуйста? Лучше прислать прямо сразу после съёмки, тогда мы сможем скорее отправить. Будет вообще огонь. С видео добавь, пожалуйста, имя пробной, а то вдруг что перепутается и мы отправим не той)
- Мониторим, когда тренер пришлёт видео в рабочий чат.
- Просматриваем на предмет классности, выигрышности. Если видео хорошее, то скорее отправляем в чат родителю с припиской «Видео от тренера». Если видео плохое, то говорим, что не так, что нужно исправить.
Если тренер уже делал такое видео, проходил успешно этот процесс, то можно просто напоминать сделать снова такое видео, не отправлять шаблон вопроса целиком.
Тренеру нужно разъяснить, дать ценность сути, показать его интерес, отработать возражения. Например:
