работает

GymBalance

mo'

GymBalance Это внутренний портал GymBalance, тут собраны инструкции для сотрудников и клиентов, описаны процессы, как мы работаем.

Категории

Без рубрики
К инструкциям
Роль админа
К инструкциям
Роль программиста
К инструкциям
Роль оператора
К инструкциям
Роль тренера
К инструкциям
Проблемы
К инструкциям
Роль клиента
К инструкциям
Для главного
К инструкциям
Роль онлайн админа
К инструкциям

Последние добавленные инструкции

В целом процесс поиска выглядит так: В этом процессе взаимодействуют админ и старший админ. 1 ЭТАП ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ 1) Админ просматривает все площадки, где размещены объявления об аренде зала: Площадки:1) Авито2) Группы вк:https://vk.com/sportzalspbhttps://vk.com/arenda_zalovhttps://vk.com/zal_v_arendy_spbhttps://vk.com/club14698307 3) САЙТ: https://spb.zali-v-arendu.ru/ 4) просто поиск в интернете: аренда зала, многие студии на своих сайтах размещают объявление про аренду 5) Если мы ищем […]

Чтобы настроить любую смс-рассылку нужно найти и подключить к срм сервис смс рассылок. У нас это уже сделано, подключен сервис СМС.ру. Там обязательно нужно следить за балансом, чтобы смс отправлялись. Автоматические рассылки На данный момент у нас настроена и подключена рассылка с напоминанием о пробном занятии за 24 ч. Это автоматическая рассылка, она настроена и […]

Когда учебный год заканчивается (в конце мая) нужно архивировать группы и создать новые на новый учебный год с сентября. На примере 8-Красноармейской: Заходим в раздел «Группы», выбираем нужный филиал, закрываем набор в группы, открываем каждую группу в новой вкладке и редактируем название (Перед каждой группой ставим год) 2. Возвращаемся в раздел группы, теперь нам нужно […]

Действия админа, у которого НЕТ доступа к реальному возврату денег 1 Админ получает звонок, сообщение или ещё как, что клиенту нужно сделать возврат. Сначала узнать, почему перестают ходить, предложить варианты, может другой зал, может позже вернуться, в целом нужно решить проблему клиента и оставить у нас. Если не решить иначе, как возвратом, то выясняем, сколько […]

У всех тренеров должен быть доступ к филиалу Фестиваль. Скидываем список выступающих тренеру, чтобы она отсортировала их по группам выхода, кто вместе с кем выходит, если все за раз не помещаются. Получаем сколько выходов старшей, средней, младшей групп каждого зала будет всего. Учитывая пожелания, начинаем формировать расписание. Открываем занятия и создаём. Сначала старшие группы. Скорее […]

Внесение справки по болезни Внесение справки по болезни админом Вы получили справку в каком-то виде. Видите что она освобождает от занятий, видите её даты или родитель называет свои даты. Открываете клиента в срм, Документы и файлы, +документ, выбираете справку, дата это дата, когда получена справка, даты действия те даты, которые нужно отметить, как пропуски по […]