работает

GymBalance

mo'

GymBalance Это внутренний портал GymBalance, тут собраны инструкции для сотрудников и клиентов, описаны процессы, как мы работаем.

Категории

Роль программиста
К инструкциям
Роль тренера
К инструкциям
Роль админа
К инструкциям
Роль клиента
К инструкциям
Роль онлайн админа
К инструкциям
Для главного
К инструкциям
Роль оператора
К инструкциям

Последние добавленные инструкции

В начале нового учебного года мы создаем новые группы и заново записываем всех, кто занимался ранее. И подтверждаем запись пробных, которые оставили заявку во время каникул. Важно не пропустить ни одного клиента. Оповестить всех о начале занятий. Сначала смотрим, есть ли уже записавшиеся: Открываем группу и связываемся с каждым кто записался. Записываем по этой инструкции […]

Для эффективной работы в команде мы используем сервис trello. Основные доски для работы: Общие дела Повестки, обращения, списки Как работать с досками Общие дела Входящее для сортировки — сюда добавляем задачи, которые необходимо сделать, но у них нет определенного дедлайна или четкой структуры. Надо делать — здесь находятся задачи, которые необходимо сделать в ближайшее время. […]

Суть: повторяющиеся элементы делать одинаково. Логично использовать визуальные акценты. Правильно писать. Использовать минимальное количество символов для полезной передачи смысла. Мы пишем статьи, делаем изображения, веб страницы, посты для тысяч людей. Для каждого случая создания контента своё техническое задание, но всегда должно быть единообразие внутри одного произведения, порядок. Это чувство приходит с опытом, пока его нет, […]

Все фото на сайте из jpg нужно переводить в формат webp. Изображений webp у нас по умолчанию нет, мы имеет jpg или png, их нужно оптимизировать по инструкции Загрузка изображений на сайты «по канону» . Конвертировать можно тут convertio.co/ru/jpg-webp. Затем загружаем, вставляем в код, как и jpg, не забываем alt, url в транслите. Старую фотку […]

Загружайте фотки на сайт правильно, вот так выглядит общий алгоритм: Изображение сжато до нужного разрешения, нужная плотность пикселей DPI; Изображение в jpg; Изображение проведено через компрессор; Название изображения имеет ключевики на транслите; Если новая фотка должна заменить старую, то старую нужно Удалить навсегда из Медифайлов; Прописать alt ключевыми словами связанными по смыслу; Использовать относительный адрес […]

Заходим в админку со своим логином и паролем (если нет, нужно получить у старшего админа) Переходим в раздел «страницы» и добавляем новую 3. Заполняем страницу: Пишем название филиала + Инструкция пробного Добавляем шорткоды (ниже подробнее описано как) Добавление шорткодов: Перед каждым блоком мы добавляем шорткод «до блока» Далее основной блок (по порядку: фотоинструкция, адрес+карта, расписание) […]

Заходим в админку со своим логином и паролем (если нет, нужно получить у старшего админа) Переходим в раздел shortcoder 3. Открывается список шорткодов. Нужно будет создать такие страницы для каждого филиала (кроме «перед блоком» и «после блока») 4. Нажимаем «создать шорткод» 5. Далее заполняем все выделенные на скрине поля. Можно открывать уже готовую страницу и […]

Для тренера Для администратора Для тренера Тренер может выводить девочек на соревнования, предварительно согласовав это с главным админом. Вы сами находите соревнования, изучаете условия. Нужно помнить, что тренер будет ответственным за все: донесение правильной информации, сбор взносов, оформление страховок, подготовку детей. Необходимо предоставить краткую информацию о соревнованиях, чтобы администратор скинул её родителям. Что должно быть: […]

Как с помощью бота родителям сообщать о пропуске (а администратору экономить время) Если клиент сообщает о пропуске текстом (например: «Здравствуйте! Маша не придет, уехали), нужно попросить сообщать с помощью бота. Отправляем сообщение: Отметили) В следующий раз вы можете отправить любую цифру, в ответ вам придет сообщение бота с меню. Отправляете нам цифру, напротив которой написано […]

Перепосты материалов в другие соцсети главным образом нужны для увеличения ссылочной массы на сайт, ну и в меньшей степени для аудитории этих соцсетей Длинная схема такая:  материал появляется на сайте через некоторое время материал в немного в изменённом и сокращённом виде появляется в группе вк через некоторое время материал появляется в других соцсетях, делаются репосты […]

Если вы не будете присутствовать на занятии, об этом необходимо сообщить нам, написав в вотсап. Вы можете отправить любую цифру, в ответ вам придет сообщение бота с меню: Отправляете нам цифру, напротив которой написано «сообщить о пропуске», в данном случае — 5. И бот предлагает вам заполнить данные: Вы указываете все данные через запятую. Как […]

Принципы общения с клиентами Чек-лист администратора Администрирование залов Чек-лист тренера Инструкция разъездного админа Москва Как пройти в зал Как записать клиента в срм Замена тренера Внесение справок Мероприятия, которые проходят в школе Форма Репосты и отзывы Чек. Налоговый вычет Разовые занятия Пропуски Принципы общения с клиентами В работе с процессами (всем неживым) стоит руководствоваться инструкциями, […]

За наши занятия в 2022 году можно получить социальный налоговый вычет по НДФЛ в размере 13% от потраченной суммы. Наша организация включена в единый перечень физкультурно-спортивных организаций Минспорта. В теории должно работать, как с налоговыми вычетами в других сферах: если клиент платит НДФЛ со своей зарплаты, то ему необходимо собрать чеки и договоры за оказанные […]

Репост В нашей группе вконтакте есть верхняя закрепленная запись “О  наборе девочек”. Записавшимся на пробное занятие необходимо сделать репост этой записи к себе на стену. Перед тренировкой нужно показать тренеру или прислать скрин нам (в вотсап или вк). Мужчинам, бабушкам и возмущенным мамам — не предлагать. Отзыв Любой ученик нашей школы может оставить отзыв и […]

Заходим в систему со своим логином и паролем (если нет — получите у главного админа) 2. Открываем вкладку «Занятия», выбираем дату:         3. Листаем вниз и выбираем нужный урок (нужную группу) 4. Отмечаем, что занятие проведено и ставим отметки тем, кто пришел. Не забудьте в конце сравнить кол-во детей на занятии и в системе

О школе Как пройти в зал Как проходят занятия, какие упражнения? Чек-лист тренера Взаимодействие с родителями Взаимодействие с детьми Форма Дневники и листовки Оплата Отзывы и репосты Зарплата О школе Школа художественной гимнастики GymBalance провела своё первое занятие 5 сентября 2016 года. До этого момента все её сотрудники работали в различных клубах и спортшколах по […]