Как отправлять сообщения через SaleBot
Выполняем вход в систему со своими данными (если нет, попросить у старшего админа).
Заходим в проекты и выбираем «GymBalance» активную подписку
Нажимаем только на иконку «Клиент», больше никуда не нужно нажимать. После нажатия появляется окно с диалогами
Чтобы отправить сообщение клиенту, нажми на иконку справа от поискового окна.
Вводим номер в таком формате: 7ХХХХХХХХХХ, именно через 7, без пробелов, скобочек, дефисов
Открывается диалог с этим номером, пишем ему сообщение.
Когда написали или ответили клиенту, то нужно сделать следующие действия:
-назначить клиента на себя, чтобы в конце дня зайти в свои клиенты и проверить всем ли вы ответили, для этого нажми на иконку «Взять клиента». Когда решили вопрос с клиентом, то убираете его из списка «своих»
-поставить блок «оффлайн» — если клиент из залов спб или мск, блок «онлайн» — если клиент из онлайна. Когда клиент ответит то вам в телеграм придет уведомление, чтобы вы могли быстро ему ответить. После того, как выбрали «оффлайн» нажми «отправить»
Если исчезла иконка «написать сообщения клиенту» , то необходимо нажать на крестик.