Как отправлять сообщения через SaleBot

Выполняем вход в систему со своими данными (если нет, попросить у старшего админа).

Заходим в проекты и выбираем «GymBalance» активную подписку

Нажимаем только на иконку «Клиент», больше никуда не нужно нажимать. После нажатия появляется окно с диалогами

Чтобы отправить сообщение клиенту, нажми на иконку справа от поискового окна.

Вводим номер в таком формате: 7ХХХХХХХХХХ, именно через 7, без пробелов, скобочек, дефисов

Открывается диалог с этим номером, пишем ему сообщение.

Когда написали или ответили клиенту, то нужно сделать следующие действия:

-назначить клиента на себя, чтобы в конце дня зайти в свои клиенты и проверить всем ли вы ответили, для этого нажми на иконку «Взять клиента». Когда решили вопрос с клиентом, то убираете его из списка «своих»

-поставить блок «оффлайн» — если клиент из залов спб или мск, блок «онлайн» — если клиент из онлайна. Когда клиент ответит то вам в телеграм придет уведомление, чтобы вы могли быстро ему ответить. После того, как выбрали «оффлайн» нажми «отправить»

Если исчезла иконка «написать сообщения клиенту» , то необходимо нажать на крестик.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *