Как отметить пропуски в срм

Пропуски по болезни должны подтверждаться справками. Справку можно показать тренеру или отправить фото нам (в вотсап или вк)
При прогуле без причины занятие “сгорает”.

Если клиент заранее предупредил, что ребенок не придет, то мы можем пойти на уступок и оставить занятие (поставить «Б» в срм). Но все индивидуально. Официально: пропуски без уважительной причины мы списываем.

Если вопрос о пропусках задают в общем чате — придерживаемся официальной версии. Если пишут индивидуально и заранее, то можно простить.

Если уезжают в отпуск, необходимо заранее предупредить тренера или администратора. Как предупредить написано в инструкции — Как предупредить о пропуске. Инструкция для родителей

Если вас предупредили о пропуске, то:
1) ищем клиента в срм
2) переходим в Журнал — запись (отмечаем только в записи, в посещениях нельзя!!)- Отмечать Болеет/отпуск -отмечаем дату, о которой предупредили

3) пишем комментарий. Лучше писать как можно подробнее (когда не придет, по какой причине, где предупредила. Например: 02.02 не придет по семейным обстоятельствам, написала в вотсап)

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.