Как отметить пропуски в срм

ВСЕ пропущенные занятия сгорают, СТРОГО по справке будет перерасчет.
Пропуски по болезни должны подтверждаться справками, чтобы списанное занятие восстановилось. Родитель отдает/показывает справку тренеру или отправляет фото нам (в вотсап или вк)
После того, как справка у нас есть, мы ее вносим в СРМ и только ПОСЛЕ мы ставим «Б»
Внесенная справка с восстановленными занятиями выглядит в срм так:

Если вопрос о пропуске пишут в родительском чате, то отвечаем так: «Все пропущенные занятия сгорают и по справке будет перерасчет. Отправьте, пожалуйста, справку после болезни администратору ☺️ https://gymbalance.ru/whatsapp?phone=79992393870

Если уезжают в отпуск, необходимо заранее предупредить тренера или администратора. Но занятия все равно сгорают, так как у нас нет заморозки абонемента в этом случае.
Как предупредить написано в инструкции — Как предупредить о пропуске. Инструкция для родителей

Если вас предупредили о пропуске/ отпуске и т.д, то:
1) Ищем клиента в срм

2) Пишем комментарий. Лучше писать как можно подробнее (когда не придет, по какой причине, где предупредила. Например: 02.02 не придет по семейным обстоятельствам, написала в вотсап)
3) Убираем занятия, если НЕТ ДЕЙСТВУЮЩЕГО АБОНЕМЕНТА (т.е 0 занятий в абонементе)