Инструкция по временной замене тренера

Например, в понедельник утром тренер написала вам, что заболела и на этой неделе точно не сможет выйти (допустим она работает по вторникам и четвергам).

Важно: Когда тренер пишет о замене, надо уточнить, не нужен ли ключ или что-то еще, чтобы заменяющему тренеру попасть в зал. Если нужен — пишем старшему админу.

В первую очередь, ищем замену среди наших тренеров:

1. Вам нужно открыть список залов и начать по порядку писать нашим тренерам с просьбой выйти на замену.
Сначала пишите тем, кто сможет потенциально выйти на все замены. Например, нужна замена на вторник и четверг, сначала пишите только тем тренерам, у которых нет занятий во вторник и в четверг.

2. Текст сообщения такой:

Если мало вариантов тренеров, которые могу заменить, то в конце сообщения надо добавить: очень срочно

3. Если тренер согласился, то нужно:
— прислать ему инструкцию, как пройти в зал. Инструкцию можно взять здесь
— написать ему время приезда: «Занятие начинается в 18.00, приедь, пожалуйста к 17.30-17.40, вдруг заблудишься»
— написать короткую инструкцию по залу, если требуется (например, что надо взять ключ у администратора от шкафчика с вещами и т.п. — это можно уточнить у основного тренера, если не знаете)
— скинуть ссылку на телеграм канал и написать: Это телеграм канал, где по хештегу можно найти зал и посмотреть, где лежат вещи.
— написать о том, чтобы тренер скинул после занятия список детей или фото дневников (для того, чтобы отметить их в срм)
— написать Старшему админу, чтобы он по возможности отправил администратора в помощь заменяющему тренеру.

Пример сообщения тренеру на замене:

Супер! Спасибо)
Инструкция как найти зал: *ссылка*
Занятия начинаются в 18.00. Приедь, пожалуйста к 17.30-17.40, вдруг заблудишься.
Это телеграм канал, где по хештегу можно найти зал и посмотреть, где лежат вещи: *ссылка*
После занятия скинь пожалуйста список детей или фото дневников.

4. Сделать объявление для родителей и выложить в группу ВК и в вотсап.

Пример

5. Поменять тренера в срм в дни замен (т.к. по срм считается заплата). Как это сделать:

6. На следующий день проверить, прислал ли тренер список детей. И отметить их в срм (инструкция)

Если вы никто из наших тренеров не может, то спрашиваем их: «Можешь посоветовать кого-то из своих знакомых, кто сможет?». Обычно находятся знакомые, им также объясняем:

— как действовать в зале (и как его найти), все инструкции;
— спрашиваем у тренера, который заменяется, что именно делать на тренировке, объясняем тренеру на замене;
— просим скинуть список детей;
— просим информацию о тренере (ФИО, звание, регалии. Можно посмотреть примеры биографии наших тренеров и скинуть тренеру для образца) + фото (желательно хорошее свежее фото, где видно лицо тренера);
— далее все по списку выше (объявление в чат, замена в срм, отметки детей на следующий день).

Если не удалось найти замену среди знакомых, то нужно сообщить старшему тренеру.